返金ポリシー

返品ポリシー（7日以内）

当店では、商品到着後 7日以内 であれば返品をご依頼いただけます。

返品をお受けするには、商品が到着時と同じ状態であること（未使用・未着用であること）、および 元のパッケージに入っていること が条件となります。あわせて、レシートまたは購入を証明できるもの が必要です。

返品をご希望の場合は、info@headis-japan.com までご連絡ください。
返品商品は、下記住所宛てに発送していただく必要があります。

〒238-0004
神奈川県横須賀市小川町19-5 富士ビル3階

返品を承認した場合、返送方法と、梱包・発送手順をご案内いたします。
返品リクエスト前に返送された商品はお受けできません。

返品時の 返送料はお客様負担 となります。
※当店からの返金には、返送料は含まれません。

当店では 返品手数料はいただいておりません。

商品が到着しましたら、すぐに内容をご確認ください。
商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合は、できるだけ早くご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。

当店では、原則として返品不可の商品はございません。
ただし、上記「返品条件（未使用・未着用／元のパッケージ／到着後7日以内／購入証明）」を満たさない場合は、返品をお受けできません。

なお、セール商品およびギフトカードは返品不可となります。

返品商品を受領し、検品が完了しましたらご連絡いたします。また、返金の可否についてもあわせてご案内します。
返金が承認された場合、10営業日以内 に元の決済方法へ自動的に返金されます。

なお、決済方法やカード会社等の処理状況により、実際の返金までにお時間がかかる場合があります。
返金承認のご案内後、16営業日 を過ぎても返金が確認できない場合は、info@headis-japan.com までお問い合わせください。